O vendedor representa a empresa interagindo diretamente com potenciais clientes.
Reed Hastings
Se você gosta de assistir filmes e séries pela Netflix, então deve agradecer a Reed Hastings. O empresário é um dos fundadores e atual CEO da empresa que revolucionou o mercado audiovisual permitindo explorar milhares de títulos em casa com uma assinatura mensal.
Depois de se formar na faculdade, Hastings deu aula de matemática na Suazilândia, um país pobre da África — experiência que ele acredita ter ajudado no seu sucesso profissional. O começo da Netflix foi em 1997, quando a empresa criou um serviço online para alugar filmes e receber em casa.
Em 2007, a empresa mudou o seu negócio de aluguel de DVDs para vídeos sob demanda e, com uma cultura organizacional conhecida por valorizar os funcionários, transformou-se nessa gigante do audiovisual. O grande ensinamento do empresário é a adaptação, ou seja, entender os caminhos do mercado.
Credito: Unisport Brasil